Privacybeleid

I. Bedrijfsinformatie

Deze website en alle inhoud zijn eigendom van SPS TRADE & LOGISTICS LLC.
Registratieadres: 12550 BISCAYNE BLVD, 800 PMB 32, NORTH MIAMI, FL 33181, États-Unis
Bedrijfsnummer (EIN): 88-0947402
Contactgegevens: Telefoon +1 4132103737, E-mail info@spstradelogistics.com

Kantooruren: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 (CET)
Door deze website te bezoeken, erkennen gebruikers dat zij kennis hebben genomen van en akkoord gaan met dit privacybeleid.

II. EU Wettelijk Vertegenwoordiger

Conform artikel 27 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heeft SPS TRADE & LOGISTICS LLC een wettelijke vertegenwoordiger binnen de EU aangewezen, verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers in Nederland en andere EU-lidstaten.
Gebruikers kunnen contact opnemen met de EU-vertegenwoordiger via info@spstradelogistics.com voor alle vragen of verzoeken met betrekking tot hun persoonsgegevens.

III. Bereik van gegevensverzameling

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor orderverwerking en klantenservice, waaronder:

  • Naam

  • Postadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsinformatie

  • Order- en transactiegeschiedenis

Deze informatie wordt gebruikt voor het voltooien van transacties, levering, after-sales service en klantenondersteuning.

IV. Doeleinden van gegevensgebruik

De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor:

  • Het verwerken van bestellingen en het leveren van producten

  • Beantwoorden van klantvragen, klachten en after-sales verzoeken

  • Verstrekken van productupdates en promotionele informatie (uitsluitend na toestemming van de gebruiker)

  • Naleving van wettelijke, fiscale en regelgevende verplichtingen

Alle gebruiksdoeleinden volgen het beginsel van rechtmatigheid, transparantie en dataminimalisatie.

V. Gegevensopslag en bewaartermijn

Persoonsgegevens van gebruikers worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden.
Order- en transactiegegevens worden minimaal 5 jaar bewaard om te voldoen aan wettelijke en financiële registratievereisten.
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

VI. Rechten van gebruikers

Conform de GDPR hebben gebruikers in Nederland de volgende rechten:

  • Recht op informatie en toegang

  • Recht op rectificatie

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht van bezwaar tegen verwerking

Gebruikers kunnen te allen tijde verzoeken indienen via info@spstradelogistics.com.

VII. Cookies en Politique de Cookies

Deze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring en websitefunctionaliteit te optimaliseren:

  • Noodzakelijke cookies: zorgen dat de kernfuncties van de website werken

  • Prestatie- en analysecookies: voor het analyseren van bezoekgegevens en het optimaliseren van de websiteprestaties

  • Voorkeurscookies: slaan gebruikersvoorkeuren op, zoals taal en browse-voorkeuren

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via hun browserinstellingen en bepaalde categorieën accepteren of weigeren.

VIII. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website (tekst, afbeeldingen, video’s, handelsmerken, iconen en ontwerpen) is auteursrechtelijk beschermd.
Zonder schriftelijke toestemming van SPS TRADE & LOGISTICS LLC mag niets worden gekopieerd, gewijzigd of commercieel gebruikt.
Overtredingen zullen wettelijk worden vervolgd.

IX. 2 jaar garantie en after-sales beleid

Conform de Europese consumentenbescherming biedt Spstradelogistics een beperkte garantie van 2 jaar op meubels en woonproducten.
Tijdens de garantieperiode bieden wij reparatie, vervanging of terugbetaling bij materiaalfouten of fabricagefouten.
Klanten dienen het product in normale gebruiks- en onderhoudscondities te houden; bewaar het aankoopbewijs en neem contact op met het after-sales team om garantieclaims in te dienen.

X. Gegevensbeveiligingsmaatregelen

Wij hanteren industrienormen voor beveiligingstechnologie en beheersmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, lekken of manipulatie.
Inclusief, maar niet beperkt tot, SSL-encryptie, toegangscontrole en back-upmechanismen.
Ondanks deze maatregelen adviseren wij gebruikers hun accountinformatie en wachtwoorden zorgvuldig te bewaren.

XI. Updates van het privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt op basis van wettelijke of bedrijfsbehoeften.
Het bijgewerkte beleid wordt op de website gepubliceerd en treedt in werking vanaf de datum van publicatie.
Wij raden gebruikers aan het beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van de nieuwste gegevensbeschermingspraktijken.

XII. Winkelinformatie

Deze website is auteursrechtelijk beschermd SPS TRADE & LOGISTICS LLC
Bedrijfsnaam: SPS TRADE & LOGISTICS LLC
Adres: 12550 BISCAYNE BLVD, 800 PMB 32, NORTH MIAMI, FL 33181, États-Unis
EIN: 88-0947402
Telefoon: +1 4132103737
E-mail: info@spstradelogistics.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 uur